デジカメ とその関連機器 障害記録(その4)
Rev.
 28
Original : 2008-03-24-Mon.
Updated :Mon.Jan.09112

2008-03-24 Mon.   TAMRON 1.5x Tele conversion lense
 観察フィールドでは思わぬ事故が起こるものだ。三脚にセットした EOS
30D をアスファルトの道路上で倒してしまったのだ。正確に表現すれば農家
のお婆ちゃんに倒されたのだが・・・。EF300mmF4.0 のレンズを付けた 30D
が(三脚の高さ約 60cm )道路上に倒れるとどうなるだろうか・・・。
左が今回破損したテレコン、右は正常な物。
 今回は 1.4x のテレコンがフューズの役目を果たしてくれた。この社外品の
テレコンのボデイはプラスチック製なので、そのプラスチックにセットされた4
本のスクリューのねじ穴部分が破損することで影響が少なかった様だ。もし
Canon 純正のエクステンダーを使用していた場合強度の高い軽合金のボデ
ィなので影響はもっと大きかったのではないだろうか。
曲がったスクリューがショックの大きさを物語っている。
 破損したねじ穴部分、曲がったスクリューがショックの大きさを物語っている。
相手がお婆ちゃんでは文句も言えない。今後の対策として三脚が倒れにくい
様に三脚 ( SLIK Pro 803 CF ) に改造を加えた。

脚が開いた位置決めの部分を約 2mm 削った
 三脚の根本の脚が開いた位置決めの部分を約 2mm 削る事で各脚が開く量
が大きくなり結果として安定性が増すのだ。この角度は使い慣れた Sony VCT
-9
と同程度にした。

2008-07-07-Mon.
 先ほど [ ハクバ ] から小さな段ボール箱が届いた。中身は約1ヶ月前問い
合わせた破損ファスナーの代替え品だった。⇒⇒
宅配便で [ 何か ] が届いた。

2008-04-11-Fri.
 障害報告ではないのだが、Canon EOS-1D の充電池 NP-E3 の内部セルを
公称容量 2,500mAh の NiMH 電池と入れ替えた。⇒⇒
 サンヨーの NiMH には不満があるため次回は Yuasa の製品を使用しようと考
えている。⇒⇒
公称容量 2,500mAh の NiMH 電池と入れ替えた。

2008-04-12-Sat.
  [ ハクバ ] から最後の部品が届いた。 [ ハクバ ] 以前私がバッグを入手
した時の代理店ではなかったのだが・・・・。おかげで今後も私のフィールドワ
ークの役に立ってくれそうだ。
 Special thanks for HAKUBA⇒⇒

2008-06-13-Fri.
 以前から時々『??』と感じた事があったのだが、、。 EOS 20DEF50mm
F1.4 USM の組み合わせでのみ発生する障害だ。
 40〜60cm 程度の距離にピントを合わせた後、1m 〜 ∞ にフォーカスを合わ
せようとすると AF が全く動作しなくなるのだ。その状態でパワー Off/ On して
も同様だ。その状態でマニュアルでフォーカスリングを少し動かすとその後は正
常に動作する。
 一旦正常になれば 40〜60cm にピントを合わせた後1m 〜 ∞ にフォーカス
を合わせる状況でも正常に動作する。
 私はロボットカメラとして使用するため過去数回せっかくセンサーが対象の生物
をセンスしても記録された画像は全て OOF ( Out of Focus ) で残念な思いをし
た経験が数回ある。
 EOS-1D や EOS 30D 10D では発生しない。今のところ原因は不明だ。

2008-06-13-Fri.
 書斎の PC のキーボード ( COMPAQ 製 ) が不調になった。右端のマイナス
キーのインプットができなくなる事が多く、逆に(チャターリングか?)1回のイン
プットで2文字分インプットされる事も発生する。この PC は私がデイ・トレードに
使用しているためニューメリック・キーの不調は命取りになりかねないのだ。
 キーボードは消耗品と考え不良品は破棄して新しい物を購入した。
_
2008-07-09-Tue. マキタ 10mm 電池ドリル Model-6010SD
 20年以上昔に入手したハンドドリルのニカド充電池の交換を試みる事にした。
20年以上昔に入手したハンドドリル
 オリジナルベンダーのマキタでも補充部品リストからとうの昔に消えている
電池だが、、、。

この頃の製品は充電の表示ランプなどはなかったのだ。
 Web でこの種の充電池を扱うショップを探して発注した。現時点では電池
は未着だが EOS-1D ほど困難な作業ではなかろうと考えている。

電池が入荷した。単価は \480.- で6個必要だ。
 電池が入荷した。単価 \480.- 〒=240.- 、セルは6個必要なので総額
\ 3,120.- で古い電池ドリルは生き返ったわけだ。古いセルの容量は不明だが
入荷した物は 1,200mAh だ。

2009-03-25-Wed.     Canon EOS 20D
 Canon の DSLR EOS 20D がダウンした。直前まで正常動作していたのだ
が突然約1秒間隔で勝手にレリーズするようになってしまったのだ。本来なら
ばバッテリーカバーやメディアのリッド(蓋)を開ければ強制的に電源が Off さ
れるはずなのだが、今回の事例はリッドがオープンしていても勝手に動作する
のだ。また時には Busy や Err 99 を表示してフリーズする。
時には Busy を表示してフリーズする。
 入手したのが 2005年12月だったから3年と数ヶ月働いてくれたわけだ。修理
費用は不明だが破棄することとして、代替え機は web のオークションで中古機
を入手するつもりだ。

 補足報告 2009-04-02 Thu.
 web のオークションで約1万円の価格で落札され私の元を去っていった。

 補足報告 2009-05-09 Sat.
 web のオークションで代替え機として Canon EOS 40D を一セット落札した。来
週中には届くだろう。 EOS 40D Report ⇒⇒

2009-03-28 Sat.     Canon EOS D30
 合焦を示す Pi !の音が出なくなった。時には出ることもあるがとても小さくて
周囲に雑音がある状況では聞き取れない。 NAT.

2009-05-30-Sat.     Honda Racoon 24LX(UB08)
 6年間使用している電動アシスト自転車の電池を交換した。
これは試作テスト中のもの。
 これは試作テスト中のもの。今後必要に応じて容量の大きいセルに再交
換する可能性もある。⇒⇒

2009-11-01-Sun.
 [ 松下電器製 充電式コードなし掃除機 BH-623 ] 以前(2008年2月) に
劣化した内部セルを応急的に単3型の NiMh で代用していたが Nicd に
交換した。⇒⇒
NiMH で代用していたがようやく Nicd に交換できた。
_
2010-03-02-Tue.
 [ I・O DATA の17” LCD ] が不安定になった。元々明度が低いなど、安価
な製品らしい品質だった。
 私はマルチディスプレイ・モードで、 Excel 等のデータを表示させていたのだ
が、
1、 昔の CRT の様に画面が焼き付いて何も表示しない状態でもブルースク
   リーン Excel の罫線が残るようになった。
2、 イリーガルカラーを使用中に表示する様になった。
白い枠内は同じデータファイルなのだが、、。
 例えば同じデータファイルを二枚のディスプレイで表示させるとこの程度の
アンバランスな発色になるのだ。

新しく 23" Wide Display に切り替えた。
 Web で夜の 10時に発注して翌日の11時には玄関先に新しいディスプレイが
届いた。宅急便のポーターに受け取りサインをしている時に廃品回収の軽トラッ
クが通りかかったので \4,000.- の処分費用を渡して古いディスプレイの破棄
を依頼した。
 破棄した LCD : 機Γ DATA社 Model : LCD-A174YW S/N: V9T 1000702KO
 入手した LCD : MITSUBISHI RDT231WM-S S/N : 98103220AJ
_


アリと巨像の戦い

 私は野鳥撮影のための機器(カメラから取材用の車まで)や趣味の工作のた
めの資金は株式投資で作り出している。
 2010年東証は Arrow head と呼ばれる高速の新システムでスタートしたが。
それに伴い私の Trading PC ( Pentium 3GHz / Windows XP ) の動作が
時々不安定な様子を示すようになった。
 不要なレジストリーのデリートなど幾つかの対応を試みたが結果は芳しくな
かった。(この時テストのためウイルスチェックを一時的にディセーブルした事
が後日の災難に繋がったようだ。) トレーディングは時間との戦いだ。例え短
時間でも PC のフリーズなどで対応が遅れれば大きな損失の可能性がある。
 安全性を考え PCのレベルアップ(買い換え)の検討を始めた。

 2010年2月に不審な経験をした。Rental web の Home page の数千個以上
の html ファイルの Creation date が同一の日付けに変わっていたのだ。
win-XP上で動作する File compare プログラムを所有していないため幾つかを
ダウンロードして目視チェックを行ったが異常はなさそうだ。しかし念のため PC
からファイルをアップロードしておいた。
 その後数回同様の現象を経験、その都度アップロードしていたのだが。

 今度は PC の時刻が数十分から数時間狂う現象が数回発生した。マザー
ボード上の RTC Back up cell ( CR2032 ) を複数回交換したが同様だった。

 どうも一時的にウイルスチェックを外したときに Rental web ID 情報が盗まれ
た様だ。

 その後複数のユーザーから「ホームページの閲覧ができない。」との連絡が
入る様になった。楽天 / Infoseek へ問い合わせると「ウイルスに汚染されて
いる可能性があるため遮断した。」との回答が返ってきた。
 緊急対応として遮断する事に意義はないが、せめて事後報告は入れて欲し
かった。とにかくパスワードを再取得して約8,000 File 以上のファイルを FTP
する事が先決だ。

 パスワード再取得の処理を開始したのだが。本来なら数分で終わる作業が
最初からつまづいた。再設定のステップ1,2,3まで進んだのだが、

 安全のためシークレットコードは画像イメージで送られて来るのだが、それを
見ることができないのだ。上()の赤いサークル内。


 我が家には Windows 7、Vista、をセットした PC があるのでそれらで試みても
同様だ。無論 IE7 IE8 いずれでも同様だ。念のためネットショップへ出向きそこで
も試みたが同様だ。


 これ()は正常な場合の表示例で”82621”のシークレットコードが読み
取れる。

 楽天 / Infoseek へ『異なる O.S. ネットショップなど様々な異なる環境で試
みたが表示されない。』と問い合わせを上げた。

 回答は一日一回のみで、最初に返ってきた回答は『ブラウザの提供会社へ
問い合わせてください。』との回答だった。
 翌日の回答は。
『--------.----------。』 だった。これは画像が表示されない時にディス
プレイされるメッセージを Copy & paste しただけのものだ。しかも『疑問があ
れば遠慮無く気軽に問い合わせてください。のコメントまでついている。
 どうも当方の質問内容などを確かめることもしないで、過去の例文をそのまま
回答している様だ。

 当方は知人や専門学校の生徒にインセンティブを提供するなどして試みるが
効果がない。 

 翌日の回答は。
『どの様な O.S をご使用でしょうか。お知らせください』 だった。当方は最初の
問い合わせで Win-7や Vista、XP で試みた事は通知済みなのだが。
 やはり当方の質問内容を読んでいないことが分かる。その後も FAQ で公開
されている初歩的な対応を知らせてくるだけで進展がない。

 この様な進展のない問い合わせと回答が10日以上続いた後は回答が『調査
中なのでお待ちください。』 の同一内容の回答が続くだけとなった。

 私の様に小さなアリのようなユーザーは楽天の様な巨像と刃向かうことは
不可能なのだろうか、連日就寝前に虚脱感を感じる日が続く。

 ---------------------------------------------------------

 さてこの様な状態の私のホームページを検索すると、、、、。

 Yahoo で検索すると error 404 が返されるだけだ。しかし Google で同じ事を
試みると『目的のサイトはウイルスの感染が疑われ、安全のため接続できません
この件の再調査依頼は○○で受け付けます。』といった内容のメッセージが表示
される。
 私は『速やかに再構築するので再チェックを願いたい。』とリプライしておいた。
しかし前述したようにパスワード再取得が連綿として進まぬため、新しく Rental
web を契約してそこにホームページを立ち上げて Google へ新しい URL に再構
築したと連絡を入れておいたところ翌日にはGoogle から検索すると私のホーム
ページアクセス可能となった。当然ながら Yahoo では相変わらず不可能だ。

 ---------------------------------------------------------

 三週間以上経過しても楽天 / Infoseek から解決方法の連絡はなく『調査中
なのでお待ちください。』 の回答が続いている。

 ---------------------------------------------------------
  私はネットで株式投資を行っていることは記したが、昨年の投資額(単位は
10桁を越える)と現時点の残高を示す資料を上記系の楽○証券へ『証券取引
では安全のため定期的にパスワードを変えるが、通常なら数分で完了する作
業に3週間以上かかるのでは不安で投資ができない。』と記して投函した。
 私が解約すればネット証券会社は年間約 200万円の手数料がゼロになるわ
けだ。大きな会社なのでその程度の金額ははした金なので歯牙にもかけない
だろうが、、、。

 ---------------------------------------------------------
 この()件が関係有るか否かは不明だが、その後楽天 / Infoseek から回
答が返らなくなった。そして数日後『ある条件下ではコードが表示されない可能
性があるため対応しました。』との回答が届いた。
 ここでやっと私はパスワード再取得ができたわけだ。

 結論

 個人的には、楽天 / Infoseek のカスタマーサポートに高い評価はできない。
サポートの基本は相手の状況を正確に掴むことが最低限の基本だが、今回
の事例では当初楽天 /Infoseek から返ってくる回答は過去の回答例を Copy
& paste しただけなのだ。
 楽天 / Infoseek には代金を支払っているにもかかわらずこの程度のサービ
スしか得られないのに Google の対応には感動すら覚えた。Google は全く
無関係の私のリクエストに短時間に誠実に(どの様な調査をしてどの様な対応
を行ったのか具体的な内容を提示)対応してくれたのだ。




デジカメ障害
最初の頁へ
障害記録
前の頁へ
障害記録
次の頁へ
野鳥観察グラフィティ      

デジカメによる 野性動物の記録

デジカメ de 野鳥観察 へ進む
観察記録のアーカイブ 野生動物観察記録

観察記録のアーカイブ
撮影機材に関する
報告セクション デジカメ手作り工房

カメラや手作り撮影機材などの情報
ロボットカメラを作ろう その-2
軽自動車で300肇織鵐を運ぶことができた。  雨水の有効利用
雨水を庭の草木の散水やトイレに利用
天水桶(雨水タンク)を作ろう
How much money do you save? DIY でエコトイレ⇒上下水道料金を節約

DIY で節水モードのトイレを作ろう
   File name : LOG_TRBL05.htm